Rücksendungen

RÜCKSENDUNGEN

Rücksendung nach Widerruf

Wenn Sie als Verbraucher von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, gelten für die Rücksendung die Regelungen unserer aktuellen Widerrufsbelehrung.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Handwerk Handels GmbH
Über dem Dieterstedter Bache 19
99510 Apolda

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für Waren, die wegen ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 150,00 EUR geschätzt.

Bitte beachten Sie, dass Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen müssen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerruf erklären

Ihren Widerruf können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, mitteilen.

Zusätzlich steht Ihnen auf jeder Seite unseres Onlineshops die Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung. Nach dem elektronischen Versand erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Das Muster-Widerrufsformular sowie die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Reklamationen und mangelhafte Ware

Bei einer Reklamation oder einem Mangel handelt es sich nicht um eine Rücksendung aufgrund eines Widerrufs. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung:

Handwerk Handels GmbH
Telefon: 03644 6124-0
E-Mail: info@handwerk-gmbh.eu

Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Sonderanfertigungen

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Stand: 02.10.2026