Gewährleistung
Gewährleistung
Gewährleistung
Alle Produkte der Handwerk Handels GmbH werden
auf Grundlage aktueller europäischer Richtlinen und Normen hergestellt.
Die Entwicklung und Herstellung der Möbel wird durch unser internes
Qualitätsmanagementsystem - nach den Anforderungen der DIN EN ISO
9001:2015 - stetig überwacht. Die Entwicklung und Herstellung der Möbel
wird durch unser internes Qualitätsmanagementsystem - nach den
Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 - stetig überwacht.
Die Fertigung erfolgt stets nach neuestem Stand der Technik und
aktuellen Erkenntnissen. Die Handwerk Handels GmbH behält sich vor, ohne
weitere Information Konstruktionsabänderungen und Detailverbesserungen
in der laufenden Produktion vorzunehmen.
Die Gewährleistung beträgt 24 Monate für alle Mängel, die ihre
Ursache im Material, in der Verarbeitung und/oder Konstruktion haben.
Ferner gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, senden Sie
uns bitte eine entsprechende Information unter Angabe Ihrer Kundennummer
oder Rechnungsnummer oder Lieferscheinnummer sowie dem
Reklamationsgrund. Erweist sich eine Reklamation als Mangel durch
unsachgemäße Benutzung oder als anderweitig nicht zutreffend, werden
alle Bearbeitungs- sowie Anfahrts- oder Transportkosten dem Kunden in
Rechnung gestellt.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder
Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so
reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem
Unternehmen, welches die Artikel anliefert.
Das Versäumen dieser Rüge hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche
keine Konsequenzen. Für alle, während der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache, gelten die
gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf
Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen
Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder
Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes
des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen
Aufwendungen.
Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich
die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils
gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen
unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.
Stand: 16.11.2023
Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben
oder eine individuelle Beratung wünschen,
sprechen Sie uns bitte an.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag
in der Zeit von 7.30 – 16.00 Uhr.
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